A competência em informação como elemento essencial para a mediação da informação em ambiente organizacional na sociedade midiatizada

Abstract

A atual sociedade é marcada pela velocidade e quantidade de informações que são trocadas em frações de segundos. Nesse sentido, a informação tornou-se matéria-prima, principalmente nas novas configurações organizacionais. Este trabalho centra-se na análise da competência em informação enquanto elemento essencial para o desenvolvimento e mediação de informação e conhecimento em ambientes organizacionais. A pesquisa é de natureza bibliográfica, qualitativa e descritiva. O levantamento bibliográfico, de caráter seletivo, alçou textos teóricos fundamentais da ciência da informação a fim de identificar as teorias que envolvem o conhecimento sobre mediação da informação, competência em informação e a correlação entre ambos em ambiente organizacional. Ao debruçar-se sobre a base teórica, buscou-se contribuir para o debate acerca da importância da competência em informação em ambientes corporativos enquanto elemento essencial para a mediação da informação entre os atores das organizações, bem como para o desenvolvimento e gestão do conhecimento, com vistas à resolução de problemas oriundos das próprias organizações, além de abranger também a tomada de decisão, influenciando de maneira positiva e estratégica na realização dos objetivos das organizações em seus contextos de atuação. As reflexões e considerações havidas como resultados sobre a situação borderline entre competência em informação e a mediação da informação apontam ainda a primeira, não somente como estratégia para solução de problemas, mas como elemento essencial para o desenvolvimento sistemático da organização enquanto instituição e enquanto parte da sociedade midiatizada.