Vol. 21 (2025)
Artigos

Inovação em instituições de ensino superior: a jornada do projeto BPM Acadêmico 2.0

PDF (Português (Brasil))
  • Elisângela Cristina Aganette,
  • Patrícia Nascimento Silva,
  • Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan,
  • Miriam Pacheco Cosendei
Elisângela Cristina Aganette
UFMG
Patrícia Nascimento Silva
UFMG
Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan
UFMG
Miriam Pacheco Cosendei
UFMG

Publicado 2025-07-08

Palabras clave

  • BPM Acadêmico 2.0.,
  • Modelagem de Processos,
  • Modelo Ágil,
  • Notação de Modelagem de Processos de Negócio,
  • Gestão de Processos de Negócio

Cómo citar

Aganette, E. C., Nascimento Silva, P., Coura Moreira dos Santos Maculan, B., & Pacheco Cosendei , M. (2025). Inovação em instituições de ensino superior: a jornada do projeto BPM Acadêmico 2.0 . Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 21, 1–18. Recuperado a partir de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2016

Derechos de autor 2025 Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação

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Resumen

Este documento marca la fase inicial del proyecto de extensión BPMA Académico 2.0, aprovechando esfuerzos previos y enfocándose en el rediseño hacia el estado deseado (TO-BE), incorporando seguimiento y mejoras continuas desde septiembre hasta diciembre de 2023. CI UFMG, incluyendo sus respectivos consejos académicos. La metodología se basa en el marco de Carvalho (2021), integrando elementos de las metodologías BPMN (Business Process Model and Notation) y Agile Model. La sinergia de estos enfoques apunta a la eficiencia, claridad y adaptabilidad en la gestión de procesos académicos. Los resultados resaltan las ventajas del rediseño y reestructuración del proceso modelado, que abarcan una mayor eficiencia, menores costos operativos, una mejor calidad de productos y servicios, una mayor satisfacción del usuario, agilidad y una mayor motivación entre los Técnicos Administrativos en Educación (TAE).

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Citas

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