Vol. 4 Núm. 1 (2008)
Artigos

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E COMUNICAÇÃO NA BIBLIOTECA

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  • Paulo Cesar dos Santos,
  • Adriana Mara Fonseca,
  • Renata Cunha Vieira Oliveira

Publicado 2008-08-30

Cómo citar

Santos, P. C. dos, Fonseca, A. M., & Oliveira, R. C. V. (2008). INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E COMUNICAÇÃO NA BIBLIOTECA. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 4(1), 131–143. Recuperado a partir de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/47
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Resumen

O uso da Inteligência Emocional (I E) é fator crucial para o um desempenho profissional. Ordenar, transmitir e entender informações e experiências são ações vitais para o sucesso e para o bem estar das pessoas, principalmente em ambientes no quais a prestação de serviços, como a biblioteca, é a essência de suas atividades. O objetivo do presente trabalho foi analisar a importância da I E para o crescimento profissional, e suas facetas em relação à comunicação.
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