Vol. 20 (2024)
Artigos

Os desafios da atuação bibliotecária frente a gestão da informação e do conhecimento: perspectivas sobre a cultura organizacional e os fluxos híbridos

Elisio Custodio Brentan Junior
Universidade Estadual de Londrina (UEL)
Biografía
Tamires Cassia Rodrigues Okada
Universidade Estadual de Londrina (UEL)
Biografía
Juliana Cardoso dos Santos
Universidade Estadual de Londrina (UEL)
Biografía

Publicado 2024-01-18

Palabras clave

  • Gestão da informação,
  • Gestão do conhecimento,
  • Cultura organizacional,
  • Fluxos híbridos,
  • Atuação bibliotecária

Cómo citar

Brentan Junior, E. C., Okada, T. C. R., & Santos, J. C. dos. (2024). Os desafios da atuação bibliotecária frente a gestão da informação e do conhecimento: perspectivas sobre a cultura organizacional e os fluxos híbridos. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 20, 1–26. Recuperado a partir de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1948

Resumen

A pesquisa objetivou analisar a gestão da informação e do conhecimento na atuação bibliotecária, além de buscar apresentar os fluxos híbridos em contextos organizacionais. Em seu arcabouço metodológico, pode ser classificada como uma pesquisa qualitativa, tipologicamente exploratória e descritiva, com delineamentos bibliográficos e documentais. Tomou para si, a tarefa de analisar os currículos de cursos de bacharelado em Biblioteconomia presenciais, de universidades públicas da Região Sul do Brasil. Além disso, foram feitas reflexões e inferências sobre a gestão da informação e do conhecimento em contextos organizacionais, assim como na atuação bibliotecária. Os fluxos formais, informais e híbridos foram situados na atuação bibliotecária, em seu aspecto gerencial, no que se refere a biblioteca como uma organização aprendente. A partir dos resultados e de uma análise no contexto da atuação profissional bibliotecária, conclui-se que grande parte dos desafios referentes a atuação bibliotecária frente a cultura organizacional e aos fluxos híbridos, dizem respeito a ausência de autonomia profissional, no que tange à tomada de decisões e na implementação de ações que contem com visibilidade, divulgação e adesão por parte das instituições mantenedoras de tais espaços.

Citas

  1. ALMEIDA, L. X.; SCHELSKE, F. L.; ROVER, A. Percepção dos fatores motivacionais de Maslow no contexto organizacional. Unoesc & Ciência: ACSA, Joaçaba, v. 10, n.1, p. 37-44, 2019. Disponível em: https://unoesc.emnuvens.com.br/acsa/article/view/15915. Acesso em: 31 jan. 2022.
  2. ALMEIDA, M. F. I. de; BIAGGI, C.; VITORIANO, M. C. de C. P. Identificação dos fluxos informacionais: contribuições para a gestão do conhecimento. ÁGORA: Arquivologia em Debate, Espírito Santo, v. 31, n. 63, p. 1-11, 2021. Disponível em: https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/994. Acesso em: 03 fev. 2022.
  3. ALVES, M. V.; OLIVEIRA, M. A. D. Gestão de unidades de informação: o bibliotecário como gestor e líder. Bibliocanto, Natal, v. 2, n. 1, p. 70-82, 2016. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/120256. Acesso em: 03 fev. 2022.
  4. ASSIS, C. C.; MAIA, L. C. G. Análise do perfil de liderança do bibliotecário gestor na cidade de Goiânia-GO. Informação & Informação, Londrina, v. 19, n. 1, p. 185-205, jan./abr. 2014. Disponível em: http://dx.doi.org/10.5433/1981-8920.2014v19n1p185. Acesso em:
  5. ASSOCIATION OF COLLEGE & RESEARCH LIBRARIES. Roles and Strengths of teaching librarians. Boston, 2017.
  6. BAUMAN, Z. Culture and Management. Parallax, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 63-72, 2004.
  7. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
  8. CHOO, C. W. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 2. ed. São Paulo: Senac, 2006. 425 p.
  9. DALKIR, K. Knowledge management in theory and practice. Oxford: Elsevier, 2005. 356 p.
  10. DEWEY, J. Democracy and education: an introduction to the philosophy of education. New York: Cosimo Classics, 2005.
  11. DUARTE, E. N.; PADILHA NETO, J. D.; SANTOS, R. R.; LLARENA, R. A. Gestão da informação e do conhecimento nos currículos dos cursos de biblioteconomia das universidades públicas brasileiras. Ciência da Informação, Brasília, v. 45, n. 3, 2018. Disponível em: https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4055. Acesso em: 4 fev. 2022.
  12. FAQUETI, M. F.; DUTRA, S. K. W.; ALVES, J. B. M.; CUNHA, C. J. C. A. Aprendizagem organizacional: a experiência vivida por bibliotecários de uma biblioteca universitária. Biblios: Journal of Librarianship and Information Science, [S. l.], n. 67, 2017. Disponível em: http://dx.doi.org/10.5195/biblios.2017.340. Acesso em: 12 abr. 2022.
  13. GIL, C. A. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 200 p.
  14. LEITE, C.; SIMEÃO, E. L. M. S.; NUNES, E. M. A.; DIÓGENES, F. C. B.; FERES, G. G.; FREIRE, I. M.; BELLUZZO, R. C. B. Cenário e perspectiva da produção científica sobre competência em informação (CoInfo) no Brasil: estudo da produção no âmbito da Ancib. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 26, n. 3, p. 151-168, 2016. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/31983. Acesso em: 22 jan. 2022.
  15. MÅRTENSSON, M. A critical review of knowledge management as a management tool. Journal of Knowledge Management, [S. l.], v. 4, n. 3, pp. 204-216, 2000. Disponível em: https://doi.org/10.1108/13673270010350002. Acesso em: 05 fev. 2022.
  16. MARTINS; G. A.; THEÓPHILO, C. R. Metodologia da investigação científica para Ciências Sociais Aplicadas. 2. ed. São Paulo, Atlas, 2009. 247 p.
  17. MONTEIRO, S. A.; DUARTE, E. N. Bases teóricas da gestão da informação: da gênese às relações interdisciplinares. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, v. 9, n. 2, p. 89-106, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v9i2p89-106. Acesso em: 22 jan. 2022.
  18. PIZARRO, D. C.; DAVOK, D. F. O papel do bibliotecário na gestão da informação empresarial: uma pesquisa bibliográfica em periódicos nacionais de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v. 13, n. 1, p. 37-58, jan.-jun., 2008. Disponível em: https://www.revista.acbsc.org.br/racb/article/view/546. Acesso em: 12 abr. 2022.
  19. RICHARDSON, R. J. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 334 p.
  20. ROWLEY, J. The library as a learning organization, Library Management, [S. l.], v. 18 n. 2, p. 88-91, 1997. Disponível em: https://doi.org/10.1108/01435129710157707. Acesso em: 04 fev. 2022.
  21. RUSSO, G. Diagnostico da cultura organizacional: o impacto dos valores organizacionais no desempenho das terceirizações. Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Dedix, 2010.
  22. SANTOS, C. D.; VALENTIM, M. L. P. As interconexões entre a Gestão da Informação e a
  23. Gestão do Conhecimento para o gerenciamento dos fluxos informacionais. Perspectivas em
  24. Gestão & Conhecimento, v. 4, n. 2, p. 19-33, 2014.
  25. SOUZA, E. D.; DIAS, E. J. W. NASSIF, M. A gestão da informação e do conhecimento na ciência da informação: perspectivas teóricas e práticas. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v. 21, n. 1, p. 55-70, jan./abr. 2011.
  26. TARAPANOFF, K. Informação, conhecimento e inteligência em corporações: relações e complementaridade. In: TARAPANOFF, K. (org.). Inteligência, informação e conhecimento em corporações. Brasília: IBICT; UNESCO, 2006. p. 19-35.
  27. VALENTIM, M. L. P. Ambientes e fluxos de informação. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010.
  28. VALENTIM, M. L. P. Gestão da informação e do conhecimento e a importância da estrutura organizacional. Infohome, 2005. Disponível em: https://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=241. Acesso em: 03 fev. 2022.
  29. VALENTIM, M. L. P.; SOUZA, J. S. F. de. Fluxos de informação que subsidiam o processo de inteligência competitiva. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 18, n. 38, p. 87-106, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2013v18n38p87. Acesso em: 6 fev. 2022.
  30. VALENTIM, M. L. P.; TEIXEIRA, T. M. C. Fluxos de informação e linguagem em ambientes organizacionais. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 22, n. 2, 2012. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/10651. Acesso em: 03 fev. 2022.
  31. WILSON, T. D. Information management. In: FEATHER, J.; STURGES, P. (ed.). International Encyclopedia of Information and Library Science. Londres: Routledge, 2003. p. 263-278.