Vol. 4 No. 1 (2008)
Artigos

O SERVIÇO DE REFERÊNCIA DA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFSC E O PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO USUÁRIO: DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA COLABORATIVA COM BASE NA TECNOLOGIA WIKI

Fernanda Schweitzer
Bio

Published 2008-08-30

How to Cite

Schweitzer, F. (2008). O SERVIÇO DE REFERÊNCIA DA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFSC E O PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO USUÁRIO: DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA COLABORATIVA COM BASE NA TECNOLOGIA WIKI. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 4(1), 6–19. Retrieved from https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/91

Abstract

Relato das atividades desenvolvidas durante o estágio curricular do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal de Santa Catarina. Discorre sobre as mudanças ocorridas nas bibliotecas universitárias decorrentes da nova demanda de usuários e das novas tecnologias. Ressalta a importância do desenvolvimento de novos produtos e serviços na Biblioteca Universitária para satisfação dos usuários off campus. Contextualiza o setor de referência inserido na biblioteca universitária. Enfatiza a importância do Programa de Capacitação do Usuário. Demonstra o desenvolvimento de uma ferramenta colaborativa com base na tecnologia wiki, para servir como apoio ao Programa de Capacitação de Usuário. Conclui que o profissional bibliotecário deve assumir cada vez mais seu papel de educador para o uso dos recursos informacionais.