A utilização do Facebook pelas bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas
Publicado 23-12-2017
Palavras-chave
- Bibliotecas Universitárias,
- Mídias sociais,
- Web 2.0,
Como Citar
Copyright (c) 2017 Ana Karisse Valença Silva Azevedo, Janyelle Mayara Bento, Julie Christie Bertolino Café dos Santos Ferreira Carlos, Robéria de Lourdes de Vasconcelos Andrade
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Resumo
As bibliotecas são um reflexo da comunidade em que estão inseridas. No contexto da evolução das tecnologias de informação e comunicação, bem como maior interação do usuário nas mídias sociais, as bibliotecas universitárias são impelidas a atuarem nesse novo ambiente. O presente artigo analisa o uso da mídia social Facebook pelas bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas. A pesquisa é do tipo bibliográfico e exploratório, com uma abordagem qualitativa e quantitativa, o universo é composto pelas 13 bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas, com amostra qualitativa composta por 8 destas 13 bibliotecas, as quais fazem uso da mídia social Facebook, sendo observados as variáveis presença on-line, engajamento e visibilidade. A coleta de dados ocorreu no período de 04 a 23 de abril, sendo analisadas as dez últimas postagens de cada página/perfil das bibliotecas na referida mídia social. Como resultados percebe-se a presença on-line da maioria das bibliotecas analisadas, porém visibilidade e engajamento mínimo. Conclui-se que há pouca valorização do Facebook enquanto ferramenta de disseminação de informação, comunicação e interação com os usuários.