Fernandes de Oliveira, Cibele. “Serviço Virtual: O WhatsApp Como Meio De comunicação Na Biblioteca Da Saúde Da Universidade Santa Cecília – Santos SP”. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação 13 (dezembro 23, 2017): 1034–1043. Acesso em maio 22, 2026. https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/833.