Monteiro, Raimundo Normando Madeiro, Luciana Ferreira da Costa, e Francisca Arruda Ramalho. “Dimensões De Qualidade Na avaliação Da satisfação Dos usuários Da Biblioteca Do Tribunal Regional Do Trabalho Da Paraíba”. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação 10, no. 1 (julho 22, 2014): 21–35. Acessado março 12, 2025. https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/278.