Francisco, Lucilene Aparecida. “Comunicação E Serviço De Referência: Aspectos semióticos E tecnológicos”. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação 9, no. 1 (agosto 16, 2013): 2–16. Acessado fevereiro 5, 2025. https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/184.