Moreira, Jonatan, e José Oscar Fontanini de Carvalho. “Estudo De Métodos E Técnicas Da Ciência Da Informação Aplicáveis à Educação a Distância”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 4, nº 2, maio de 2009, p. 15-32, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/103.