dos Santos, Daniel Ribeiro, et al. “Iniciativas Para construção Do Programa De capacitação De usuários Do Sistema De Bibliotecas E Arquivos Da Universidade Federal Fluminense”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 13, dezembro de 2017, p. 519-42, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1015.