Schweitzer, F. “O SERVIÇO DE REFERÊNCIA DA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFSC E O PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO USUÁRIO: DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA COLABORATIVA COM BASE NA TECNOLOGIA WIKI”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 4, nº 1, agosto de 2008, p. 6-19, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/91.