Santos, R. R., e E. N. Duarte. “Biblioteca universitária, Um Ambiente Sistêmico propício Ao Acesso, Ao Uso E à apropriação Da informação: Contribuições Da Web Social Para Esse Ambiente”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 14, nº 1, janeiro de 2018, p. 19-41, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/546.