Araujo, Elenise Maria de, e Eduardo Graziosi Silva. “Design Thinking Para serviços E Produtos Da Biblioteca Da EESC USP Durante a Pandemia De COVID-19”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 20, agosto de 2024, p. 1-15, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2050.