Pacheco, Cíntia Gomes, et al. “Mapa Da Empatia Como método De análise De Produtos E serviços Para O Fundamental II: Uma reflexão Acerca Da relação Da Comunidade Escolar E a Biblioteca”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 18, nº 2, agosto de 2022, p. 1-16, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1827.