Pizzani, Luciana, et al. “A educação à distância E O Treinamento De usuários De Bibliotecas universitárias: A percepção Dos Acadêmicos”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 7, nº 2, abril de 2012, p. 156-71, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/160.