Queiroz, T. dos S., e V. M. Valls. “O bibliotecário Analista De Chatbot: As Competências Desenvolvidas Nos Cursos Presenciais De Bacharelado Em Biblioteconomia Da Cidade De São Paulo”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 18, março de 2022, p. 1-25, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1534.