Farias, M. G. G., e A. C. da Silva. “Mediação De informações E Competências No Setor De Referências De Bibliotecas universitárias”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, vol. 15, nº 2, maio de 2019, p. 335-57, https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1216.