M. F. Izídio de Almeida, M. C. de Carvalho Pazin Vitoriano, F. Furio Crivellaro, e V. Ferreira, “Aprendizagem organizacional como propulsora da competência em informação: um olhar sobre o mapeamento de processos”, RBBD, Rev. Bras. Bibl. Doc., vol. 17, nº 2, p. 1–18, jul. 2021.