Santos, I. L. dos e Silva, J. L. C. (2021) “O serviço de referência no contexto das bibliotecas universitárias federais do nordeste brasileiro”, Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, 17, p. 1–27. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1483 (Acesso em: 24 junho 2025).