Amaral, L. S. e Gomes, T. S. (2019) “Empreendedorismo social e o marketing de relacionamento: estratégias na captação de novos associados para fidelização na Associação dos Bibliotecários do Estado de Goiás”, Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, 15, p. 84–95. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1232 (Acessado: 25 maio 2025).