Schweitzer, Fernanda. 2008. “O SERVIÇO DE REFERÊNCIA DA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFSC E O PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO USUÁRIO: DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA COLABORATIVA COM BASE NA TECNOLOGIA WIKI”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação 4 (1):6-19. https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/91.