Izídio de Almeida, Maria Fabiana, Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano, Fernanda Furio Crivellaro, e Vanessa Ferreira. 2021. “Aprendizagem Organizacional Como Propulsora Da Competência Em informação: Um Olhar Sobre O Mapeamento De Processos”. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação 17 (2):1-18. https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1609.