ARAUJO, Elenise Maria de; GRAZIOSI SILVA, Eduardo. Design Thinking para serviços e produtos da Biblioteca da EESC/USP durante a pandemia de COVID-19. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, [S. l.], v. 20, p. 1–15, 2024. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2050. Acesso em: 22 jan. 2026.