ALMEIDA, J. F. V. R. de; MELLO, J. A prática do serviço de referência em uma biblioteca universitária a luz da teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 84–108, 2018. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/561. Acesso em: 3 jul. 2024.