Rodrigues Moreira, P., & Santos Barradas, J. (2025). Melhores práticas de gestão do conhecimento nos processos organizacionais do serviço de referência das Bibliotecas da PUC-Rio. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 21, 1–24. Recuperado de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2038