Almeida, J. F. V. R. de, & Mello, J. (2018). A prática do serviço de referência em uma biblioteca universitária a luz da teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 14(1), 84–108. Recuperado de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/561