Amaral, L. S., & Gomes, T. S. (2019). Empreendedorismo social e o marketing de relacionamento: estratégias na captação de novos associados para fidelização na Associação dos Bibliotecários do Estado de Goiás. Revista Brasileira De Biblioteconomia E Documentação, 15, 84–95. Recuperado a partir de https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1232