Pinheiro, W. J.; Santos, C. T. C. dos; Santos, C. M. dos; Lima, C. C. C.; Sampaio, C. A.; Santos, D. A.; Pantoja, D. A.; Direito, E. R.; Sousa, E. C. de; Maia, E. L.; Nascimento, M. de N. S. do; Costa, N. N. da; Santos, P. S. S. do; Silva, S. L. B. da; Assunção, S. S.; Silva, V. L. da; Oliveira, W. C. de. Serviço De Referência Em Bibliotecas Universitárias: Em Busca Da Eficiência Pela gestão Da informação E Do Conhecimento. RBBD, Rev. Bras. Bibl. Doc. 2016, 12, 76-90.