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Pacheco, C.G., Souza, M.G. de, Crispim, A.C. e Guaraldo, T. de S.B. 2022. Mapa da empatia como método de análise de produtos e serviços para o Fundamental II: uma reflexão acerca da relação da comunidade escolar e a biblioteca. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação. 18, 2 (ago. 2022), 1–16.