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Pizzani, L., Silva, R.C. da, Zornoff, D. de C.M. e Arantes, L.F. 2012. A educação à distância e o treinamento de usuários de bibliotecas universitárias: a percepção dos acadêmicos. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação. 7, 2 (abr. 2012), 156–171.