de Carvalho, F.A.A., Jorge, M.J., Jorge, M.F., Avellar, C.M. e Flach, E. 2011. Análise envoltória de dados na gestão do desempenho de bibliotecas universitárias: o caso de uma IFES no Rio de Janeiro. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação. 7, 1 (ago. 2011), 4–21.